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Allgemeinen Geschäftsbedingungen</p> <p>1. Angebote und Vertragsabschluß</p> <p>Unsere gesamte Neu- und Gebrauchtware ist Funktionsgeprüft . Bei nicht erkannten Fehlern die Zeitweise oder Zeitversetzt auftreten haben wir das Recht nachzubessern. Bei Auktion oder Sofortkauf eines unserer Artikel geht der Kunde einen rechtsverbindlichen Kaufvertrag mit uns ein und ist zur Abnahme der gekauften Ware verpflichtet.</p> <p>2. Preise</p> <p>Die Preise verstehen sich, falls nicht anders vereinbart , inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Verpackung, Transport und evtl. Frachtversicherung.</p> <p>3. Gewährleistung</p> <p>Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen für Gewährleistungen. Bei gebrauchten Waren ist die Gewährleistung auf ein Jahr beschränkt. Die Frist beginnt mit dem Tag der Übernahme der Ware durch den Käufer. Zeigt sich ein Mangel erst später als 6 Monate seit Übergabe, so hat der Kunde den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Gefahrübergang mangelhaft war. Anderenfalls steht es uns frei, den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Übergabe keine Sachmängel aufwies. Die Gewährleistung bei Neuware ist 24 Monate.</p> <p>Die Gewährleistung erfolgt im Regelfalle durch zweimalige Nachbesserung. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäße Benutzung bzw. Einbau (Montage, Einbau und Installation elektrischer Geräte in Kraftfahrzeugen müssen von einer Fachwerkstatt durchgeführt werden), falsche oder mangelnde Pflege, höhere Gewalt, Feuchtigkeit oder Überbeanspruchung mechanischer Teile zurückzuführen sind. Ebenso ausgenommen sind Schäden die durch die Transportfirma/Spediteur verursacht werden. Es wird keine Gewährleistung für elektrische oder elektronische Ersatzteile und Komponenten, sowie für defekt angebotene Artikel übernommen. Ein Anspruch auf Gewährleistung entfällt ebenfalls, wenn der Mangel durch einen Eingriff in die Ware durch den Kunden oder einen Dritten verursacht worden ist.</p> <p>Auf Akkus von Vorführ- bzw. Gebrauchtgeräten geben wir eine Funktionsgarantie (d.h. Akku funktioniert aber keine Garantie auf Lebens- und Ausdauer). Bei Neugeräten ist die Garantie für Akkus 6 Monate.</p> <p> Die Gewährleistung wird ausdrücklich ausgeschlossen bei Verkauf im Kundenauftrag (wird in der Beschreibung erwähnt). Gegenüber Nicht-Privatpersonen ist die Gewährleistung ebenfalls ausgeschlossen.</p> <p>4. Rücknahme/Widerruf</p> <p>Privatpersonen oder Verbraucher können die Ware innerhalb von einem Monat ohne Angabe eines Grundes zurücksenden. Die Frist beginnt mit Erhalt dieser Belehrung in Textform. Ein Rücknahmeverlangen ist vorher per E-Mail, Fax oder Brief anzumelden. Der Käufer ist zur vollständigen Rücksendung der Ware in der mitgelieferten Verpackung verpflichtet. Bei Rückgabe bemängelter Ware ist dem Paket die Rechnung sowie eine genaue Fehlerbeschreibung mit Angabe der Seriennummer und Modellbezeichnung beizulegen. Das Paket ist ausreichend zu frankieren um Strafporto zu vermeiden und an folgende Adresse zu senden:</p> <p>IT-Service München-Neubiberg<br /> A.Heumos<br /> Universitätsstr. 1c<br /> 85579 Neubiberg</p> <p>Fax: +49 (0)89 38 90 31 73<br /> E-Mail: info@it-service-muenchen.com</p> <p>Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.</p> <p>Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass er keine Handlungen an dem Produkt vornehmen darf, die nur vom Hersteller oder von autorisierten Personen vorgenommen werden dürfen. Hierzu gehört insbesondere das Aufbrechen bzw. das Entfernen von Siegeln oder der Seriennummer bzw. die Umgehung vergleichbarer Sicherungen, die an den Waren, Produkten oder Geräten angebracht sind. Es wird ferner ausdrücklich darauf hingewiesen, dass im Falle eines wirksamen Widerrufes die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B Vorteil durch Gebrauch der Ware) herauszugeben sind. Bei Verschlechterung oder Untergang der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Der Kunde kann die Wertersatzpflicht im Übrigen vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Sollten Sie also einen Widerruf in Betracht ziehen, beschränken Sie sich möglichst auf eine optische Prüfung (wie Sie es z. B. im Ladengeschäft hätten tun können) und nehmen Sie die Ware nicht regulär in Gebrauch. Jede darüber hinausgehende Nutzung der Ware berechtigt uns jedoch zu Ersatzansprüchen, die unter Umständen die Höhe des Kaufpreises erreichen können (§ 357 Abs.3 BGB). Diese Regelung gilt nicht bei Selbstabholung und Barverkäufen.</p> <p>5. Transportschäden</p> <p>Der Käufer ist verpflichtet, Transportschäden unverzüglich, spätestens innerhalb des nächsten Werktages, nach Erhalt der Ware bei der Post oder dem Spediteur anzumelden. Bei nicht fristgerechter Reklamation, bei fehlenden Schadenprotokoll oder nicht mehr vorhandener Verpackung trägt der Käufer das Risiko, wenn der Versicherer die Schadensregulierung ablehnt.</p> <p>6. Eigentumsvorbehalt</p> <p>Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt gelieferte Ware in unserem Eigentum.</p> <p>7. Verfügbarkeitsvorbehalt</p> <p>Sollten wir nach Vertragsabschluß feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr bei uns verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, können wir entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen werden wir umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag durch uns oder den Kunden erstatten.</p> <p>8. Anwendbares Recht</p> <p>Für die Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen Verkäufer und Käufer gilt, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts,<br /> das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand ist München soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts ist.</p> <p>Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden oder eine Regelungslücke enthalten, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt.</p> <p>Alle Bilder, die in den Angeboten und Auktionen genutzt werden, um die Ware darzustellen, sind lediglich Beispielfotos. Sie dienen zur Veranschaulichung. Die Artikel können vom Foto abweichen.</p> <p>http://ec.europa.eu/consumers/odr/